<意大利> 罗马+威尼斯+佛罗伦萨+中世纪遗产小镇+托斯卡纳+湖区+海岸线+五渔村+庞贝+波托菲诺和卡普里15日游——产品编号01-000-380-115-01

15天

★ 意往情深：充足自由活动时间，意大利经典黄金圈环游
★ 永恒之城：追寻古罗马遗迹，自由漫步邂逅现代罗马假日
★ 艺术之都：文艺复兴起源地，自由探索徐志摩笔下翡冷翠
★ 梦幻水城：乘船前往五彩威尼斯，自由选择体验特色贡多拉
★ 海岸风光：欣赏利古里亚海岸线风光，乘船抵达卡普里岛
★ 服务升级：2人成团，中英文可选，24小时接机，小费已含

• 双人一间 2111欧/人起
• 三人一间 2076欧/人起
• 单人一间 2987欧/人起
• 单人配房 2150欧/人起
• 儿童 15周岁以下（不含） 1900欧/人起

*价日价格不一，请联系客服确认
* 成人：16岁以上
* 儿童：3-15岁（每个儿童至少有一名成人）
* 3岁以下儿童需支付双人房房价的20%。请联系服务团队手动调整价格。
* 单人入住价格适用于一人入住一间标准酒店客房的情况。
* 双人/三人入住价格适用于两/三人分别入住一间标准酒店客房的情况。
* 三人价格不保证房间内有第三张床，因为每间客房均配有 2 张床。请在办理入住时查看空房情况。

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费用包含：

1.基础服务：中文导游，巴士服务，基本旅行保险(包括生病或意外时产生的医 疗、援助和提前返回费用)和酒店自助早餐
2.接机服务（英文 24小时 举牌接机） 机场代码CIA/FCO
3.城市游览：罗马、佛罗伦萨、威尼斯、佩鲁贾、庞贝 
4.游船：前往圣朱利奥岛、前往威尼斯圣马克斯地区
5.晚间接送：罗马特拉斯提弗列区
6.门票：威尼斯穆拉诺玻璃工厂、庞贝古城
7.火车：前往奇迹广场、前往比萨五渔村地区、前往奥尔塔
8.渡轮：圣玛格丽塔-波托菲诺、那不勒斯-卡普里岛-索伦托
9.缆车：奥尔维耶托（2025年4月1日起出发将不含）
10.小费

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费用不含：

1.机票及签证费用 
2.因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用。
3.保险：个人/团体境外旅游保险
4.酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费。
5.以上“费用包含”中不包含的其它项目。​​​​​​​

1. 请注意，当您通过海关且取完行李后，接机司机通常会在出口处，手持接机牌等候您(Europamund)。请您在离您行李转盘最近的出口处离开机场，通常司机会在此处等候。团队接机服务可能需要您在机场等候其他客人一段时间。
*我们强烈建议您在出行前在手机下载WhatsApp（海外一款主流免费即时通讯软件），如超过30分钟您仍未与司机汇合，请联系出团通知书上的紧急联系方式：WhatsApp账号或者电话

 

2. 接机司机会按照您航班的抵达时间，最多在机场等候您1小时。
3. 如果您因任何原因延误了离开机场的时间(比如因行李丢失在边检处延迟等原因)，或您没有赶上转机航班，或您的航班发生变更等，请您及时通过紧急联系方式告知（联系电话见出团通知书)。
4. 如果您的航班有在欧洲其他城市转机的行程，当您的转机航班号或时间发生变更时，请您及时告知接机公司，否则您将有可能错过预定的接机时间，并无法享受接机服务。
5. 接机服务只可以安排从酒店/火车站/或目的地城市机场，送往团队旅行开始酒店的服务，且机场/码头等距离酒店距离在40公里之内。
6. 如果您额外预定了付费送机服务（24小时服务），请您和导游提前确认送机当天的时间安排。如果您没有在约定时间内出现，您将无法享受送机服务。
7. 请您遵守各国入境卫生防疫要求，并准备好所需文件。如被拒绝入境，旅客应负担全部责任。我们建议您查询航空公司/大使馆/或领事馆提供的具体信息。请您保持联系电话畅通。如因防疫要求，接机地点发生变化，我们将电话通知您。

航班信息提供时限

注意：请您至少在参团前7天提供航班信息，否则将不保证接送机服务安排成功。

【特别提醒】
1. 我们的旅行是开放性质的，您团队上的游客/导游/和司机也有可能会更换。如果您选择了配房服务，您的室友在途中可能也会发生变化。
2. 行程使用的大巴车型会根据人数而定。如果乘客人数极少，在旅途的某些阶段，可能会安排公共交通或由导游亲自驾驶小巴为您服务。
3. 每位旅客最多可以携带一30公斤旅行箱。如果您的行程中包含火车旅行，通常火车公司要求的行李重量不超过20公斤、长宽高三个长度之和不大于250厘米，由于行李超重/尺寸超规而产生的运送费由您直接支付给火车公司（不同火车公司政策不同，可联系客服二次核实）。
4. 请在旅行开始前48小时，打印您的旅行凭证和紧急电话号码以及酒店列表。 准备好旅行相关文件，包括您的个人文件--有效护照、签证(如有需要)，以及旅行和取消保险(如有额外购买）和旅行文件--机票、旅行凭证、详细行程 、酒店列表以及网站上您认为可能有用的所有其他信息。并检查您的凭证上的所有信息是否正确。
5. 我们保留对详细行程上的时间进行细微调整的权利，在特殊情况下(如故障、由于交通问题造成的延误、天气问题、罢工、体育和宗教活动、集会和其他复杂情况等)，也保留修改行程中包含景点，修改游览顺序等的权利。
6. 产品披露的参考酒店可参考。由于最后一刻房态的变化，和我们的灵活性，有时我们不得不在抵达目的地前几天内更换酒店，请您谅解。
7. 由于游客没有在指定的时间和地点内出现(在旅途开始时和在旅途中)，所导致的任何问题、错过的服务内容、和其他经济损失，由游客个人承担全部责任。
8. 出发前，请您查询旅经国家的新冠防疫政策，并按照要求带好所需文件。建议您打印出疫苗接种证明并随身携带，并保存在手机等设备上。
9. 请您注意我们包含的基础旅行保险承保范围有限，建议所有客人再自行购买额外保险。
10. 请注意在大巴行驶中，必须佩戴安全带；请尽量保持大巴的干净整洁，不允许在大巴上饮食和喝酒；请不要将您的贵重物品留在大巴内，即便车已上锁，对留在大巴内物品/行李的丢失或被盗不承担任何责任。

【关于导游】
1. 导游服务随着游览的开始而开启，在您预定的额外住宿期间和自由活动时，以及在旅行包含的火车/或其他常规交通工具上，都不包含导游服务。
2. 在许多城市，根据当地法规规定，我们的导游无法在大巴外，给您提供讲解。因此导游会在您离开大巴前，向您提供游览讯息，供您自由活动时参考。

【关于酒店】
1. 每家酒店规定的入住和退房时间会有所不同。但是在大部分情况下，酒店的入住时间通常是下午2点/或3点，当您到达酒店时，请在前台出示您的出团通知书；退房时间通常是上午10点。
2. 无法保证所有酒店都可以提供双人住大床房。有些酒店和邮轮可能只能提供双床房。某些酒店双床房通常由一张大床和一张沙发床/或加床构成。
3. 无法保证您的延住酒店与团队酒店相同，延住酒店会在临近时确定。（如由我们代订延住酒店可安排免费接机服务）
4. 酒店早餐通常为冷式自助早餐，通常包含咖啡，果汁，面包，黄油，果酱，糕点，奶酪，火腿，麦片和水果。部分酒店可能提供的是欧陆式早餐，通常包含白咖啡，果汁，面包，黄油/果酱，或糕点。
5. 欧洲昼夜温差大、每年平均温度超过30度的情况不超过两个月，且欧洲各国环保意识强，故至今欧洲部分酒店并不配备冷气空调，并非酒店设施不达标准，敬请谅解。 
6. 在很多欧洲酒店，是没有标准三人间的，如您需要三人间请详询客服。
7.一般情况下，我们会安排市区的3-4星酒店，含早餐，出行购物便利（遇会展、节庆、假日期间安排在近郊）。

【其他提示】
1. 仅针对涉及含餐的行程，客人如有食物过敏请提前告知，更改素食需提前申请，且视供应情况而定，不保证

【参团前准备】
请注意查收您邮箱中的出团通知书，并做好以下准备：

1、记录紧急联系电话/下载安装WhatsApp
出团通知书上的紧急联系电话是供您在境外有突发情况时联系当地操作部分的方式，请提前记录
*我们强烈建议您在出行前在手机下载安装WhatsApp（海外一款主流免费即时通讯软件），如行程中有特殊情况（如航班延误、抵达机场30分钟仍未与接机司机汇合、到达酒店没有找到关于行程出发信息的提示牌、不能按照约定时间跟导游汇合等），可通过紧急联系方式告知我们

2、登录My Trip 个人中心，了解更多行程细节：根据出团通知书中的mytrip链接，填写您的姓氏+确认书中EM+6位数字开头的订单号（例：EM123456），即可 登录 
*登录后您可以在个人中心查询到关于您行程的一切信息：
出行人信息、酒店信息（出团前48小时最终确认）、每日行程安排、餐食推荐、出行建议等。如需要纸质版方便查阅，建议您在出行前48小时内下载打印

【特别提示】
* 下单出行人信息(如姓名、护照号码、出生日期等)一经预定，任何修改视为取消，需按照【取消政策】执行！
* 如行程涉及特殊门票/高铁票/船票/游轮/火车票等特色资源，请下单联系客服提供正确的护照首页照片，特殊资源一经预定无法退款 !
* 接机服务安排好后，如改签机票请务必出团前72小时及以上通知途风更改，距离出团前72小时内接机服务无法退改，谢谢理解 !
【取消政策】
* 出团前30天(含)内取消订单需额外收取操作费$30/单！
出团前3天(含)内取消，不退还任何费用
出团前4天(含)到12天(含)取消，退还总团费的75%
出团前13天(含)到32天(含)取消，退还总团费的90%
出团前33天(含)以上取消，退还总团费的95%

1.信用卡支付特别提醒：
    * 如您选择信用卡美金支付，订单确认后如自愿取消订单并全额退款时，将产生您订单总额3%的信用卡支付手续费。

2.如果您需要预订机票，我们建议您在收到我们的行程预订确认邮件后再预订机票。 您的行程预订通常会在1-2个工作日内得到确认。 请注意合理安排您的航班和行程的时间，避免误机。 请于班机起飞前两小时抵达机场，以免拥挤及延迟办理登机手续。

3.搭乘飞机时，请随时扣紧安全带，以免乱流影响安全。

4.请提前到达上车地点候车。 上、下车时间均为参考时间，如因特别情形(如天气、修路、罢工、封山、旅游车特殊状况)造成车辆晚点，敬请见谅。 行程的先后顺序和行程内容，可能会根据您的出发时间等有所调整，请以参团当天导游的安排为准。

5.住宿酒店时，如无特殊说明，均为无烟房，禁止吸烟，不遵守者将被酒店处以$300或更高额的罚款（具体请以酒店规定为准）， 这项费用将由客人自己承担，我司概不负责。请随时将房门扣上安全锁；请勿在灯上晾晒衣物； 听到警报器响时，请由紧急出口迅速离开。 每间酒店房间只安排一张或两张床； 三人或四人同房如需加床，请自行咨询酒店服务台。 (某些产品不支持四人同房，详见价格明细处)

6.团体需一起活动，途中若需离队，请务必征得导游同意，以免发生意外。 夜间或自由活动时间若需自行外出，请告知导游或团友，并应特别注意安全。 行走于雪地及陡峭之路时，请谨慎小心。请遵守观光区、餐厅、饭店、游乐设施等各种场所的注意事项。 请自备胃肠药、感冒药、晕车药、私人习惯性药物等。

7.圣诞节、新年、国庆日、劳动节或其他长周末假期，团费会有适当的调整，请在预订前先行确认。

8.春夏两季：请您注意穿着轻便的衣物和舒适的鞋子。秋冬两季：请您注意穿着厚实的衣物和保暖的鞋子。

9.温馨提示：为保障您的个人财产安全，我们建议您在旅行期间随身携带个人贵重物品，不要将贵重物品遗留在大巴/酒店/景点/餐馆等地点； 在任何情况及任何地点下失窃，造成个人财产损失，本社、地接社及司机、导游等均不负任何责任，请您悉知。 请身体状况特殊的客人(老弱病残孕)一定要在自身的身体允许的情况下参团， 如果因为自身原因导致一些突发情况、疾病的产生或复发等状况，本社、地接社及司机、导游等均不负任何责任，请您悉知。

预订程序及电子票

1.在您提交预订单后，系统会立即发送一封“预约申请”的邮件至您的注册邮箱，请查收并核对相关预订信息。
2.在您提交预订信息的1-2个工作日内，会收到我们发送的确认邮件。
3.一旦您的行程所有事项安排妥当后，我们会向您的注册邮箱发送[电子票]。请您在收到电子票后仔细核对相关信息。电子票包括您的订购行程信息、订单号、参团注意事项以及地接社的紧急联络方式等。
4.为保证您顺利参团，请务必在出发前打印您的电子票，并于出团当日携带好电子票以及其他有效证件参团。

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订购条例

1.订购必须经过一定的购买流程。我们会在1-2个工作日内通过电子邮件与您进行确认。
2.请您尽快预订，因为价格可能在不同时间会有所不同。例如，在公众假期价格会有涨幅。
3.请在预订前仔细阅读 取消和修改条例。
4.请在预订前仔细阅读 客户协议。
5.为了确保您的安全及旅途愉快，当地旅行团供应商会保留对行程安排进行更改的权利。
6.请在预订前查阅 全球各国家（地区）入境签证信息。

• 2025年1月22日
• 2025年2月5日
• 2025年2月12日
• 2025年2月19日
• 2025年2月26日
• 2025年3月12日
• 2025年3月26日
• 2025年4月16日
• 2025年4月30日
• 2025年5月14日
• 2025年5月28日
• 2025年6月11日
• 2025年6月25日
• 2025年7月9日
• 2025年7月23日
• 2025年8月6日
• 2025年8月20日
• 2025年9月3日
• 2025年9月17日
• 2025年10月1日
• 2025年10月15日
• 2025年10月29日
• 2025年11月12日
• 2025年11月26日
• 2025年12月10日
• 2025年12月24日
• 2026年1月7日
• 2026年1月21日
• 2026年2月4日
• 2026年2月18日
• 2026年3月4日
• 2026年3月18日

天	项目	价格	备注
D10	贡多拉之旅	€40.00/人	时长:20分钟 包括:导游陪同/提前预订贡多拉/每艘贡多拉最多可容纳5人/两名音乐家船上伴奏 最低人数:15人
D13	卡普里岛	€40.00/人	持续时间：2 小时 包括：乘船游览白洞；参观奥古斯都花园； 前往市区的班车；当地导游服务； 缆车至港口 最少团体要求：15 人