<奥克文德>杜布罗夫尼克+十六湖公园+萨格勒布+海风琴+戴克里先宫殿+小法兰西+莫扎特故居+哈尔施塔特小镇9日游——产品编号01-705-040-409-001

9天

• 双人一间 1054欧/人起
• 单人一间 1494欧/人起
• 单人配房 1054欧/人起

*价日价格不一，请联系客服确认

*1. 儿童价特殊说明：2位成人带一位6岁以下小孩同住双人间。小孩占床则与成人同价。
2. 拼房说明- 单人报名可选择拼房服务，我司代为安排同性拼房，无论是否成功拼房，我司不会向客人收取单间差。- 注：如出发前5天内下单，我司有权根据实际情况来收取全程单间差。- 免费拼房服务不适用于团前和团后的住宿。

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费用包含：

1.酒店：全程当地三星级酒店双人间（行程所列酒店住宿）；
2.交通：旅游巴士或商务旅行车（注：视报名人数安排）；
3.司导：专职巴士司机+华人中文导游或者全程中文华人司机兼导游服务（注：如发9座或者以下小车，安排华人司机兼导游服务）；
4.用餐：酒店早餐；
5.行李：1件23公斤行李和1件随身手提行李；

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费用不含：

1. 行程所列景点门票；
 2. 司机和导游小费；每位客人每天规定最少6欧元；十六湖官导费用，10,00€/人。
 3. 单间差：仅限于不愿意拼房，要求住单间的客人需支付单间差，需全程购买（若团上临时加购，需支付双份单间差费用）；
 4. 午晚餐：导游会向您推荐，自愿选择；
中式午餐（标准团餐：六菜一汤）15,00-20,00 €
中式晚餐（标准团餐：六菜一汤） 15,00-20,00 €
当地特色餐    25,00-35,00€
 5. 个人旅行保险：出境旅游请务必购买保险，以保证在出现个人意外，例如：生病、丢失财物等情况时，有保险公司保障您的权益；
 6. 因气候，罢工等不可抗力因素或飞机、车辆、船只等交通工具发生故障导致时间延误或行程更改引起的经济损失和责任；
 7. 酒店内电话、传真、洗熨、收费电视、理发、烟酒、饮料、行李搬运等私人费用；其他未注明的地接费用（签证、机票、旅游保险等）；
 8.一切个人消费及费用包含中未提及的任何费用；

其他说明
1. 导游不提供景点入内讲解服务，部分景点需付费购买本地持证官导讲解，以导游现场安排为准；
2. 若您担心拼房室友会影响您的休息，建议您提前购买单间差。

本产品提供付费接送机服务，如有需要请在升级选项处选择
【巴黎(CDG)接机送机注意事项】
1、至少7天前预订并提供航班信息，7天以内，需要二次确认。
2、接送机邮件将在接机或送机前三天之内邮件发送至您的报名邮箱。
3、下订单时请告当地酒店名称以及参加游览者联系电话（及wechat），以便联络。
4、7座车最多乘坐4人，放置4个24寸行李箱。行李较多建议选择大型车，以免耽误行程。请如实填写乘车人数及行李数，如发现现场超载，考虑到安全问题，司机有权利拒载。
5、接机时，出关客人请提前自行准备好出关行程单，以免耽误行程，并在航班落地后的第一时间与接机司机取得联系。从实际航班到达开始，司机免费等候60分钟，最多等待2小时，超出60分钟每一小时收取25欧，不足1小时按1小时收取（超时费直接交给接送机司机）。
6、送机时，一般以航班起飞时间提前3小时安排，但请提前自行和送机司机取得联系。司机在酒店大堂前台或其他事先约定地点等候超过预约时间30分钟有权利离开。如在送机过程中，路况出现塞车等意外或者无法控制的情况，我们定当尽力协助客人解决紧急情况，但因此缘故而导致客人无法及时乘搭航班离开的，概一律与本公司绝无关系及不需负任何责任。 
7、夜间服务费：接送机服务只在正常工作时间即早上07:30至晚上21:00提供，除此之外的非正常工作时间的接送机服务将产生额外附加费用。
8、接送机无需给小费。
9、接送机服务属于团队性质的接送服务。司机只负责机场往团队酒店（或事先约定好的酒店，接送距离30公里内）的接送，团上任何事宜一概不知。
10、接送机车型：
5座车，可搭乘3位乘客+3件20寸的行李箱，减少一位乘客可增加一件行李；
7座车，可搭乘4位乘客+4件24寸的行李箱，减少一位乘客可增加一件行李；
9座车，可搭乘5位乘客+5件26寸的行李箱，减少一位乘客可增加一件行李；

航班信息提供时限

注意：请您至少在参团前7天提供航班信息，否则将不保证接送机服务安排成功。

城市	时间	地点
巴黎（Paris）	08:00	巴黎(Paris) 意大利广场肯德基门口 Place d'Italie（KFC, 211-213 Boulevard Vincent Auriol, 75013 Paris）

 

1. 70 岁以上老人报名参团，须有一名家属陪同，并填写《参团声明》；如无家属陪同又坚持报名参团，我公司有权视情况拒收。旅行过程中由于团员自身原因造成的一切后果，由团员自负。
2. 本公司保留根据具体情况需要更改住宿地点，旅行路线，参观景点和发团日期的权利。
3. 如遇人数不足，或船╱ 机出现问题等不在我公司控制范围内的变化情况，本公司保留行程更改和取消的权利，如遇行程取消，本公司将悉数退还团员所缴交之费用或推荐选择相近的产品替代，本公司不需负取消任何行程之责任。
4. 因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用。需要您自行承担。
5. 行程内所标注时间均为参考时间，实际抵达时间会因各种不可抗力原因如天气，堵车，交通意外，节日赛事，骚乱罢工等有晚点可能，敬请见谅。团员如有后续行程安 排需搭乘其他交通工具前往其他城市，强烈建议至少预留3小时以上的空余时间，以免行程延迟受阻带来不便。 由于团员没有预留足够的空余时间而导致的自行安排行程有所损失，我公司概不负责。

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证件信息

•  需需持有申根国家居留证或C类申根签证(两次或多次入境签证)或D类签证(居留签证)。
• 波黑不属于欧盟，可能有边境管制，遇到边境管制可能更改行程。

【取改条例-已提供签证材料】 
* 如您需要签证资料，本社可免费提供签证材料用于送签。 已提供送签材料的订单，取消条例规定如下：
1. 有拒签信，按照以下条例收取相应取消费用：
-出发前13天以上（含第13天），需收取20欧元/订单的材料费用，其他所缴团款将悉数退回；
-出发前12天以内（含第12天），需收取20欧元/订单的材料费用，另由于部分酒店已经确认且不可取消，需按照【取改条例-无签证材料】收取手续费，其余费用将悉数退回。
2. 无拒签信，按以下条例收取相应取消费用：
由我司提供辅助材料申请的签证，本社负有一定的担保责任，且于材料准备过程当中的人力物力耗费和酒店取消费用考虑，除了按60欧元/订单收取材料费用之外，还需按照【取改条例-无签证材料】收取手续费，剩余团款将悉数退回。

【取改条例-无签证材料】
一、退团
出发前33天以上（含第33天），本公司收取报名订单上应收款项的15%；
出发前17-32天（含第32天），本公司收取报名订单上应收款项的25%；
出发前10-16天（含第16天），本公司收取报名订单上应收款项的50%；
出发前9天内（含第9天），已全部确认车与酒店订位，本公司恕不退还您所缴纳的旅游费用；
* 改签之后再退团的情况：行程改签后，旅客取消旅行的，取消条款需按照原行程的出发日期计算
二、改签换团（该改签条款仅适用于相同地接公司多日游线路之间换团）
出发前33天以上（含第33天），第一次收取10欧元/人的改签费用，第二次改签，本公司收取报名订单上应收款项的5%改签费用；
出发前17-32天（含第32天），本公司收取报名订单上应收款项的10%改签费用；
出发前10-16天（含第16天），本公司收取报名订单上应收款项的30%改签费用；
出发前0-9天（含第9天），已全部确认车与酒店订位，无法改签，本公司恕不退还您所缴纳的旅游费用；
*其中应收款项包括基本团费和加住费用。
【另】：
在不退团的情况下，发团前10天可以免费取消和修改加住，9天之内加住无法取消与修改。若在团上临时加住酒店，需支付10欧/人手续费（临近酒店存在涨价风险）。
【注】：
1）团员如有特殊情况不能按时参团，可改签为下次旅游，改签条款依据如上所述。
2）团员如在旅途中突然退出或不参与任何团体活动（如膳食或参观），需由本人填写并签字我公司提供的《中途退团声明书》，所缴费用不予退还。
3）上述情况均需以书面通知为据，否则当作自动放弃，本公司不负任何责任。

其他须知及注意事项                                         
1．请您遵守各地法例。
2．请务必随身携带相关证件和有效护照。
3．参加团体活动时，应听从领队╱导游的指示，避免离开团队，以策安全。
4．在参加各项风险较高之活动前，必须衡量个人健康状况及能力，并遵守有关活动之安全指引，如：穿着救生衣，扣上安全带，穿着合适或指定之衣物等。敬请团员在旅游中的自由活动期间尽量不要去参加这些活动，如若团员坚持参与，请自行承担风险。
5．不要参与涉嫌违法的娱乐活动。
6．留意及重视各项警告，如在野生动物园内切勿随处走动及喂饲动物等。
7．在治安不良的地区游览时，更要特别提高警惕，并避免单独外出。

1.信用卡支付特别提醒：
    * 如您选择信用卡美金支付，订单确认后如自愿取消订单并全额退款时，将产生您订单总额3%的信用卡支付手续费。

2.如果您需要预订机票，我们建议您在收到我们的行程预订确认邮件后再预订机票。 您的行程预订通常会在1-2个工作日内得到确认。 请注意合理安排您的航班和行程的时间，避免误机。 请于班机起飞前两小时抵达机场，以免拥挤及延迟办理登机手续。

3.搭乘飞机时，请随时扣紧安全带，以免乱流影响安全。

4.请提前到达上车地点候车。 上、下车时间均为参考时间，如因特别情形(如天气、修路、罢工、封山、旅游车特殊状况)造成车辆晚点，敬请见谅。 行程的先后顺序和行程内容，可能会根据您的出发时间等有所调整，请以参团当天导游的安排为准。

5.住宿酒店时，如无特殊说明，均为无烟房，禁止吸烟，不遵守者将被酒店处以300欧或更高额的罚款（具体请以酒店规定为准）， 这项费用将由客人自己承担，我司概不负责。请随时将房门扣上安全锁；请勿在灯上晾晒衣物； 听到警报器响时，请由紧急出口迅速离开。 每间酒店房间只安排一张或两张床； 三人或四人同房如需加床，请自行咨询酒店服务台。 (某些产品不支持四人同房，详见价格明细处)

6.团体需一起活动，途中若需离队，请务必征得导游同意，以免发生意外。 夜间或自由活动时间若需自行外出，请告知导游或团友，并应特别注意安全。 行走于雪地及陡峭之路时，请谨慎小心。请遵守观光区、餐厅、饭店、游乐设施等各种场所的注意事项。 请自备胃肠药、感冒药、晕车药、私人习惯性药物等。

7.圣诞节、新年、国庆日、劳动节或其他长周末假期，团费会有适当的调整，请在预订前先行确认。

8.春夏两季：请您注意穿着轻便的衣物和舒适的鞋子。秋冬两季：请您注意穿着厚实的衣物和保暖的鞋子。

9.温馨提示：为保障您的个人财产安全，我们建议您在旅行期间随身携带个人贵重物品，不要将贵重物品遗留在大巴/酒店/景点/餐馆等地点； 在任何情况及任何地点下失窃，造成个人财产损失，本社、地接社及司机、导游等均不负任何责任，请您悉知。 请身体状况特殊的客人(老弱病残孕)一定要在自身的身体允许的情况下参团， 如果因为自身原因导致一些突发情况、疾病的产生或复发等状况，本社、地接社及司机、导游等均不负任何责任，请您悉知。

天	项目	价格	备注
D3	波斯托伊纳溶洞	€32.00/成人； €18.90/儿童（6-15岁）； €1.00/幼儿（5岁及以下）； 中文讲解器 €3.90（自选）
D4	戴克里先宫殿地宫游览	€8.00/人
D5	杜布罗夫尼克游船	€20.00/人	以上仅为参考价，价格如有调整以当时公布为准
D5	进城费和城市税（巴尔干半岛）	€30.00/人 （≥12周岁全价；6-11周岁半价；≤5周岁免费）	团上必付
D6	十六湖国家公园	11-3月 €10.00/人 4-5/10月 €23.50/人 6-8月16:00前／9月15:00前 €40.00/人 6-8月16:00后／9月15:00后 €26.50 /人	以上仅为参考价，价格如有调整以当时公布为准
D7	萨尔茨堡城堡	€17.40/成人； €6.60/儿童（6-14岁）

 

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